产品价格通常有效多久？

通常价格的有效期为6个月，我们会在合同中注明。 在价格有效期内，我们承诺不因原材料价格变动而调整价格。

定制流程是怎样的？

首先，我们需要客户提供具体的产品参数、照片等相关信息。 然后我们会制作图纸并提交给客户确认。 得到客户认可后，我们将安排生产。

如果有质量问题怎么办？

我们将严格执行我们的保修和退货政策。 顾客收到产品后10天内可以反馈质量问题，我们将无条件换货或退款。

新产品开发要收费多少？

如果客户需要设计开发新产品，客户需要承担相应的材料费用。 比如客户需要的材料不是我们常规材料，需要采购。

交货时间是多长？

我们的正常交货时间是 14 天，如果客户非常急需产品，可以与我们的销售经理讨论。 我们也将尽力满足客户的需求。

你们提供免费样品吗？

我们非常抱歉，因为大多数产品都是定制产品，我们无法提供免费样品。 根据产品的价格，我们将收取最低400元的样品费（不含运费）。 然而，我们期望的是长期合作，所以一旦样品得到客户认可并批量购买，我们将退还所有样品费。